Miksi yritykselläsi kannattaa olla Google Business

-profiili?

Google Business -profiili (nykyisin tunnettu nimellä Google My Business) tarjoaa yrityksille monia hyötyjä ja mahdollisuuksia. Tässä viisi keskeistä syytä, miksi yrityksellä kannattaa olla Google Business -profiili:

Verkkonäkyvyys paranee

Google Business -profiili parantaa yrityksesi näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa ja Google Mapsissa. Kun potentiaaliset asiakkaat etsivät paikallisia palveluita tai tuotteita, hyvin hoidettu profiili voi auttaa yritystäsi erottumaan kilpailijoista ja houkuttelemaan asiakkaita.

Asiakasreferaatiot ja arvostelut

Profiili mahdollistaa asiakkaiden jättää arvosteluja ja palautetta yrityksestäsi. Positiiviset arvostelut voivat lisätä luottamusta ja houkutella uusia asiakkaita, kun taas aktiivinen reagointi asiakasarvioihin osoittaa asiakaspalvelun laadun ja yrityksen sitoutumisen asiakkaisiin.

Saatavilla ajankohtaista tietoa yrityksestäsi

Google Business -profiilissa voit jakaa ajankohtaisia tietoja, kuten aukioloaikoja, osoitteita, yhteystietoja ja palveluvalikoimaa. Päivittämällä tietojasi säännöllisesti varmistat, että asiakkaat saavat ajankohtaista ja oikeaa tietoa, mikä voi parantaa asiakaskokemusta.

Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa

Profiili mahdollistaa asiakkaiden ottaa sinuun helposti yhteyttä. Voit tarjota yhteydenottokäytäntöjä, kuten puhelinnumeron tai verkkosivuston linkin, ja asiakkaat voivat myös kysyä kysymyksiä suoraan profiilista. Tämä helpottaa viestintää ja parantaa asiakassuhteita.

Seuraa tilastoja ja tee analyyseja

Google Business -profiili tarjoaa hyödyllistä tietoa siitä, miten asiakkaat löytävät ja vuorovaikuttavat yrityksesi kanssa. Voit tarkastella tilastoja, kuten kuinka monta ihmistä on katsellut profiiliasi, kuinka he ovat löytäneet sen (hakukoneet, kartat jne.) ja mitä toimintaa he ovat tehneet (soitto, verkkosivustolle siirtyminen). Tämä tieto voi auttaa sinua optimoimaan markkinointistrategioitasi ja ymmärtämään asiakaskäyttäytymistä paremmin.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Google Business -profiili on olennainen työkalu nykyaikaisille yrityksille, erityisesti paikallisilla markkinoilla. Se parantaa näkyvyyttä, vahvistaa asiakassuhteita, auttaa hallitsemaan yrityksen tietoja ja tarjoaa arvokasta tietoa asiakaskäyttäytymisestä. Kaiken kaikkiaan se voi olla merkittävä hyöty yrityksesi kasvussa ja menestyksessä.

Hyvinvointiyrittäjä, miten hyödynnät parhaiten Google Business -profiilia?

Hyvinvointiyrittäjänä huomioi Google Business -profiilissasi ainakin seuraavat asiat;

Optimoi profiili

Täytä profiili huolellisesti ja tarkasti, mukaan lukien yrityksen nimi, osoite, puhelinnumero, aukioloajat ja tarjoamat palvelut. Varmista, että kaikki tiedot ovat ajantasaisia.

Visuaalisesti houkutteleva profiili

Käytä korkealaatuisia kuvia ja videoita palveluistasi, tiloistasi ja asiakkaista, jotka nauttivat palveluistasi. Visuaalinen sisältö houkuttelee asiakkaita ja tekee profiilista erottuvan. Säilytä brändisi visuaalinen identiteetti (värit, fontit, logo) kaikessa sisällössä ja kuvissa. Tämä auttaa asiakkaita tunnistamaan brändisi helposti.

Kattavat Palvelutiedot

Kuvaile tarjoamiasi palveluja yksityiskohtaisesti. Selitä, mitä asiakas voi odottaa eri hoidoista tai valmennuksista, ja korosta laatuasi ja erikoisosaamistasi.

Ammattitaidon korostaminen

Kerro koulutuksestasi, sertifikaateista ja kokemuksestasi hyvinvointialalla. Tämä voi lisätä luottamusta ja vakuuttaa asiakkaita siitä, että olet asiantunteva toimija.

Erityistarjoukset ja paketoinnit

Listaa mahdolliset erityistarjoukset tai paketoinnit, jotka voivat houkutella asiakkaita. Tällaiset tarjoukset voivat erottaa sinut kilpailijoistasi.

Vastuullinen liiketoiminta

Jos tarjoat esimerkiksi ekologisia tai luonnonmukaisia palveluja, mainitse tämä profiilissasi. Tämä voi erottua muista toimijoista.

Jaa ajankohtaista tietoa

Käytä profiilia tiedottaaksesi asiakkaille uutisia, kuten tapahtumia, työpajoja tai luentoja, joissa olet mukana. Tällaiset aktiviteetit voivat houkutella asiakkaita ja edistää yhteisön tunnetta. Pidä asiakkaita ajan tasalla esimerkiksi lomien aukioloajoista.

Kerää arvosteluja

Kannusta asiakkaita jättämään arvosteluja ja palautetta profiiliisi. Positiiviset arvostelut lisäävät luottamusta ja houkuttelevat uusia asiakkaita.

Vastaa asiakkaiden lähettämiin kysymyksiin

Hyödynnä mahdollisuutta vastata asiakaskysymyksiin ja palautteisiin. Tämä osoittaa, että arvostat asiakkaitasi ja olet valmis vuorovaikutukseen.

Analysoi suorituskykyä

Seuraa Google Business -profiilin tarjoamaa analytiikkaa, kuten asiakaskäyttäytymistä ja vuorovaikutusta. Käytä näitä tietoja markkinointistrategian kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen.

Yhteenvetona, erottuminen Google Business -profiililla vaatii huolellista suunnittelua, visuaalista houkuttelevuutta, asiakassuhteiden vahvistamista ja proaktiivista vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Miltä profiilisi näyttää ja miten kommunikoit asiakkaiden kanssa voivat merkittävästi vaikuttaa yrityksesi menestykseen. Aloita ainakin siitä että sinut on löydettävissä, profiilia voi parantaa ajanmyötä!